近日，【恒欣股份】收到一封來自山西古交煤焦集團鴻福煤業(yè)的表揚信。信中，客戶對【恒欣股份】售后工程師馮鐵強、易小博在礦用齒軌卡軌車安裝調(diào)試過程中表現(xiàn)出的精湛技術(shù)、嚴謹態(tài)度與敬業(yè)精神給予了高度評價和誠摯感謝。

在此次設(shè)備安裝調(diào)試中，馮鐵強與易小博兩位售后工程師全程駐守安裝現(xiàn)場，從軌道基準精準校準到機車核心系統(tǒng)調(diào)試，始終秉持高度負責的態(tài)度。他們不僅親力親為、嚴格把關(guān)每一處安裝細節(jié)，面對現(xiàn)場出現(xiàn)的安裝難題，他們憑借扎實的專業(yè)技術(shù)與豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗，迅速定位分析、高效解決，有力保障了設(shè)備一次性安裝調(diào)試合格并順利投入試運行。

【恒欣股份】始終堅持以“以飽滿的熱情迎接客戶；以精湛的技術(shù)服務客戶；以真誠的服務感動客戶”為服務理念，致力于為礦山用戶提供更安全、更環(huán)保、更高效的產(chǎn)品與全周期服務。像馮鐵強、易小博這樣的售后工程師，【恒欣股份】共有30余名，他們常年深入全國各大礦山井下的設(shè)備使用現(xiàn)場，守護著礦山企業(yè)井下輔助運輸裝備的運行安全，以專業(yè)與敬業(yè)贏得了眾多客戶的信賴與認可，也助力【恒欣股份】榮獲了“全國用戶滿意標桿企業(yè)”的殊榮。